Doprava a platby
Chápeme, že se ze svého šperku chcete těšit co nejdříve, a snažíme se vyrábět co nejrychleji to jde.
- Všechny objednávky bez gravírování odesíláme nejpozdějido 3 pracovních dnů od přijetí.
- Zboží s gravírováním odesíláme nejpozdějido 5 pracovních dnů od schválení grafického návrhu.
Dárek na poslední chvíli?
Pokud jste mistry v last-minute dárcích a objevili jste nás jen teď, nevěšte hlavu. Umíme se přizpůsobit i konkrétnímu termínu doručení.
Napište nám požadované datum do poznámky v objednávce, případně nás kontaktujte mailem, či telefonicky, a společně probereme urychlení objednávky ♥
Důležité upozornění:
Šperky s gravírováním jsou pro nás dále neprodejný produkt, proto není možné je objednat na dobírku. Každá objednávka na personalizované zboží s platbou na dobírku bude automaticky změněna na platbu předem, o čemž vám bude zaslán informativní e-mail.
Děkujeme, že nás chápete, a věříme, že budete z koupě vašeho vysněného symbolu spojení nadšeni :)
Poplatky za dopravu a balné
- SLOVENSKÁ POŠTA -doporučeně poštovní doručovatelkou
(doručení do 2 pracovních dnů od odeslání)
- bez dobírky: 3,70 €
- s dobírkou: 4,80 € - SLOVENSKÁ POŠTA -kurýr na poštu
(doručení do 1 pracovního dne od odeslání)
- bez dobírky: 3,10 €
- s dobírkou: 4,20 € - SLOVENSKÁ POŠTA -kurýr na adresu
(doručení do 1 pracovního dne od odeslání)
- bez dobírky: 4,10 €
- s dobírkou: 5,20 € - PACKETA na výdejní místo
(doručení do 2 pracovních dnů od odeslání)
- bezdobírky: 3,70 €
- sdobírkou: 4,80 €
Pokud u nás již máte rozpracovanou objednávku, zvolte prosím možnost "Připojit k předchozí objednávce", abyste zbytečně neplatili poštovné dvakrát.
Zásilky se snažíme balit ekologicky a s ohledem na přírodu. Spolupracujeme s certifikovanými dodavateli obalů, kde jsou využívány recyklované a dále recyklovatelné materiály.
Každý balíček tak chrání nejen váš šperk, ale i přírodu.
Osobní odběr
Osobní převzetí objednávky je možné u nás v kanceláři nebo na předem domluveném místě v rámci Nové Dubnice.
V případě zboží bez gravírování je možná platba i při převzetí, a to hotovostí nebo kartou.
Spolehlivé doručení bez starostí
99 % našich zásilek dorazí včas a bez problémů. Spolupracujeme s ověřenými přepravci, ale jelikož jde o externí dodavatele, samotný průběh doručení nemůžeme přímo ovlivnit.
Pokud by se přesto vyskytl problém způsobený dopravcem, dejte nám, prosím, vědět – okamžitě se postaráme o reklamaci a zajistíme náhradu, abyste se ze svého šperku mohli těšit co nejdříve.